Como Comprar - MERMAID TALES CANDLE CO.

como comprar

Para efetuar compras em nossa loja-virtual, é necessário realizar um cadastro em nosso sistema. Selecione a opção "CADASTRE-SE" e coloque os dados solicitados na próxima tela. Eles estarão seguros conosco. Clique em "Enviar". Caso já tenha cadastro no site, é necessário apenas efetuar o login informando seu e-mail e senha.

Todos os nossos produtos são separados por categorias. Você pode encontra-los no menu da página principal do site ou usando a barra de pesquisa. Feito isso, inclua os produtos escolhidos na cestinha, clicando no botão "COMPRAR".

Quando decidir finalizar o pedido, informe o CEP do endereço de entrega e clique em "CALCULAR FRETE", selecione a forma de entrega e clique no botão "FINALIZAR PEDIDO". Caso queira incluir mais pedidos em sua compra, clique na opção ''CONTINUAR COMPRANDO''.

Lembrando que a opção ''FRETE SOMENTE PAPELARIA 15,00'' se aplica apenas aos itens de papelaria (marcadores, cards, artprints, adesivos, sketchbooks, reader pouch, capas de almofada e flâmulas). Para itens como velas e canecas, selecione PAC ou SEDEX. 

 

  • A escolha da forma de frete é totalmente livre ao cliente e todos os encargos referentes ao envio serão pagos pelo comprador.
  • Sendo o frete realizado por terceiros, não nos responsabilizamos pelo não cumprimento dos prazos notificados no ato da compra. No entanto, daremos todo suporte necessário para o acompanhamento e recebimento da mercadoria.


Para envios internacionais, é necessário ir até a opção ''FORMA DE ENVIO'' e clicar em ''INTERNACIONAL''. 

Confira os itens do carrinho e preencha os dados para entrega, selecione a forma de pagamento e clique no botão "FINALIZAR PEDIDO". Após a finalização você receberá um e-mail de confirmação da sua compra com as informações necessárias para que você se oriente durante todo o processo de entrega do seu pedido, desde o momento da compra, despacho, até a entrega. Confira sobre os prazos de entrega necessários para cada produto e esteja atento a atualização do status do seu pedido.

Caso seja necessário fazer qualquer alteração em seus dados, entre em contato conoso com antecedência. Você pode conferir todas as informações adcionais e dúvidas frequentes clicando em nossas páginas no rodapé do site.

Acompanhe o status de seu pedido clicando aqui.

Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.


ENGLISH TRANSLATION

To make purchases in our virtual store, it is necessary to register in our system. Select the option "CADASTRE-SE" and place the requested data on the next screen. They will be safe with us. Click "ENVIAR". If you have already registered on the site, you only need to login with your email and password.
 
All of our products are separated by categories. You can find them in the menu on the main page of the website or using the search bar. Once this is done, include the products chosen in the basket by clicking on the "COMPRAR" button.
 
When you decide to finalize the order, inform the zip code of the delivery address and click on "CALCULAR FRETE", select the delivery method and click on the "FINALIZAR PEDIDO" button. If you want to include more orders in your purchase, click on the '' CONTINUAR COMPRANDO'' option.
 
For international shipments, it is necessary to go to the option ''FORMA DE ENVIO'' and click on ''INTERNACIONAL ''.
 
Check the items in the cart and fill in the delivery data, select the payment method and click on the "FINALIZAR PEDIDO" button. After finalization, you will receive an e-mail confirming your purchase with the necessary information to guide you throughout the process of delivering your order, from the moment of purchase, dispatch, until delivery. Check the delivery times required for each product and keep an eye on the status of your order.
 
If it is necessary to make any changes to your data, please contact us in advance. You can check all the additional information and frequently asked questions by clicking on our pages at the bottom of the site.
 
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